На всю технику Apple, которую мы продаем, действует гарантия 1 год.

ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 1.03.2022: с 1 марта 2022 года Apple не поставляет технику в Россию, соответственно, все то, что продается сейчас — это техника, привезенная в страну путем параллельного импорта. 

На эту технику мы даем гарантию 1 год. В случае поломки не по вашей вине (гарантией не покрываются механические повреждения, разбитые экраны, повреждения водой и сторонние вмешателсьства), мы проведем ремонт в специализированном сервисе, либо отправим устройство в страну с официальным сервисом Apple, если ситуация того потребует.

Проверить срок оставшейся гарантии вы можете на сайте Apple по этой ссылке, введя серийный номер или IMEI аппарата.

В соответствии с гарантией Продавец обязуется передать Покупателю изделие, которое должно соответствовать установленным требованиям, пригодное для целей, для которых изделия такого рода обычно используются, в течение определенного в настоящей гарантии периода времени (гарантийного срока).

Покупатель обязуется понимать, что данный товар, согласно п.6 перечня технически сложных товаров из Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 г. No924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», является «сложным техническим товаром» и все гарантийные обязательства исполняются Продавцом согласно требованиям законодательства относительно «технически сложных товаров». 

Гарантийный срок на товар составляет 12 мес.

При обнаружении косметических дефектов на устройстве сразу «из коробки» — возврат и обмен осуществляется исключительно ДО активации устройства. Если вы открыли коробку и увидели дефект — НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ устройство и свяжитесь с продавцом для возврата/обмена.

Продавец не предоставляет никаких других, явных или подразумеваемых Покупателем, гарантий, кроме указанных в данном гарантийном талоне, в том числе гарантии совместимости с другими изделиями Покупателя и гарантии пригодности изделия для какой-либо конкретной цели. Гарантия действует в отношении изделия, комплектация которого соответствует проданной. 

Любые изменения конфигурации изделия, требующие вскрытия корпуса, должны производиться Продавцом / Авторизованным сервисным центром или с их ведома. Замена изделия на аналогичное производится при выявлении в нем существенных дефектов, возникших не по вине Покупателя, и невозможности их устранить путем ремонта, при предъявлении настоящего гарантийного талона и акта диагностики от АСЦ, сохранении товарного вида, полной документации и заводской упаковки. Решение о замене изделия принимается Продавцом. 

Бесплатное гарантийное обслуживание не производится: при наличии любых механических повреждений изделия; если изделие вскрывалось Покупателем; при эксплуатации с нарушением технических условий, при повреждении устройства жидкостью.  

При подозрении на брак устройства, Покупателю следует предоставить устройство Продавцу для проведения диагностики.